Eclatement de la famille, remise en question de la religion, ébranlement de l'autorité et des critères éducatifs, les repères traditionnels vacillent. Psychologue scolaire, l'auteur s'appuie sur l'observation des enfants et des parents pour répndre à différentes questions
Un psychologue spécialiste de l'enfant répond aux questions des parents d'enfant qui n'écoute pas ou pas souvent : pourquoi n'écoute-t-il pas ? Peut-on parler d'autorité naturelle ? Comment l'aider à écouter ? Que faut-il lui interdire ? Pourquoi est-ce plus difficile à l'adolescence ?... De la naissance à l'adolescence, il fait le point sur l'apprentissage de l'écoute obéissante.